Terms and Condition

টার্মস অ্যান্ড কন্ডিশন


আমাদের ওয়েবসাইট/অনলাইন শপ থেকে কেনাকাটা করার মাধ্যমে আপনি নিম্নোক্ত শর্তসমূহ মেনে নিচ্ছেন:


১. পণ্যের অর্ডার ও ডেলিভারি:


অর্ডার নিশ্চিত হওয়ার পর পণ্য প্রক্রিয়াকরণ ও ডেলিভারি শুরু হবে।


ডেলিভারি সময় সাধারণত ২–৫ কার্যদিবসের মধ্যে হয়, তবে দূরবর্তী এলাকাগুলোর জন্য সময় কিছুটা বেশি লাগতে পারে।


অর্ডারের সময় দেওয়া নাম, ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর সঠিক হতে হবে। ভুল তথ্যের জন্য আমরা দায়ী থাকব না।



২. পেমেন্ট:


অগ্রিম পেমেন্ট ও ক্যাশ অন ডেলিভারি – উভয় পদ্ধতিই প্রযোজ্য।


অগ্রিম পেমেন্ট ছাড়া কোনো বিশেষ অর্ডার (যেমন প্রি-অর্ডার বা কাস্টম পণ্য) কনফার্ম করা হবে না।



৩. পণ্যের মান ও দায়বদ্ধতা:


আমরা সর্বোচ্চ মানসম্পন্ন পণ্য সরবরাহের চেষ্টা করি।


প্রাকৃতিক পণ্য (যেমন: মধু, আম) কিছুটা ভিন্নতা পেতে পারে, যা প্রাকৃতিক বৈচিত্র্যজনিত।



৪. রিটার্ন ও রিফান্ড:


আমাদের রিটার্ন ও রিফান্ড নীতিমালার (উল্লেখিত পৃথকভাবে) আওতায় পণ্য রিটার্ন ও টাকা ফেরতের সুযোগ রয়েছে।


রিটার্নের সময় প্রমাণসহ নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে যোগাযোগ করতে হবে।



৫. কপিরাইট ও কনটেন্ট:


ওয়েবসাইটের সকল লেখা, ছবি ও কনটেন্ট আমাদের মালিকানাধীন। অনুমতি ছাড়া তা ব্যবহার, কপি বা বিতরণ নিষিদ্ধ।



৬. পরিবর্তনের অধিকার:


আমরা যেকোনো সময় এই টার্মস অ্যান্ড কন্ডিশন পরিবর্তন বা হালনাগাদ করতে পারি। অর্ডার দেওয়ার সময়কার সর্বশেষ নীতিমালা প্রযোজ্য হবে।